October 18th, 2012

Права пациентов

Сегодня, к сожалению, мы часто слышим достаточно известную фразу: «Нет прав – одни обязанности!» И в этом виновато не государство, работодатели, чиновники, а только мы сами. Действительно, мало кто из нас может похвастаться знанием своих гражданских, потребительских и других прав, больше того, некоторые даже не догадываются, что они «имеют права» в определенных сферах жизни. Наряду с этим, кроме работы, каждый из нас совершает покупки, обращается за помощью в различные государственные структуры, посещает поликлиники и другие медицинские учреждения. Часто, получая отказ в оказании помощи или сталкиваясь с грубым и некорректным отношением, мы «стойко переносим обиду», совсем не подозревая, что можем кардинально изменить сложившуюся ситуацию. Так в сфере медицины существует целый ряд законов «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», где четко прописаны права пациентов и степень ответственности, которую могут понести медицинские работники за их нарушение.
patient_rights

Право на уважительное и гуманное отношение


Часто при посещении медицинского учреждения Вам начинают «грубить с порога», или же пренебрежительно относятся во время осмотра, сдачи анализов, записи на приём к врачу и других медицинских процедур. Не нужно молча терпеть, но и конфликтовать не стоит, достаточно просто тактично напомнить, что Вы имеете полное право на защиту своего достоинства и можете потребовать компенсацию морального вреда, поверьте мне эффект не заставит себя долго ждать. Однако помните, что Вы, в статусе пациента, также обязаны корректно и гуманно относится к медицинскому и обслуживающему персоналу.

Право на содержание в хороших условиях


Не редкими являются эпизоды, когда результатом удачно проведенной операции становятся послеоперационные осложнения, часто приводящие к летальному исходу. Попадая, например, в инфекционную больницу с определенным диагнозом можно «подхватить» другие внутрибольничные инфекции, ещё более усугубляющие состояние здоровья. Казалось простое удаление зуба или прижигание бородавки может повлечь за собой серьезные негативные последствия, если они выполнены медперсоналом с нарушением правил гигиены. Вы обязаны знать, что все вышеперечисленные или подобные случаи – это правонарушения со стороны медицинских работников, которые обязаны максимально обезопасить пациента от неблагоприятных последствий, возникающих при нарушении санитарно-гигиенических требований. Помните, что существует ряд служб, которые контролируют санитарно-гигиеническое состояние клиники и выполнение норм санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Поэтому если Вас поместили в палату неудовлетворяющую гигиеническим нормам или, в которой уже находится пациент(ы) с «заразными» болезнями, можете смело требовать замену соответственно части 3 статьи 3 закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Право на обезболивание или облегчение боли


Наложение швов при порезах и травмах, вправление костей при вывихах и переломах, боли при родовых сватках и другие случаи, когда обезболивание является не обязательным, а скорее избирательным действием, часто сопровождаются фразой со стороны медицинских сотрудников: «Вам придется немного потерпеть». При этом «доблестные стражи здоровья» почему-то не учитывают тот факт, что каждый человек имеет свой порог чувствительности: некоторые способны без обезболивания выдержать удаление зубного нерва, другие же не в состоянии даже вытерпеть удаление занозы из пальца. Кроме того не исключаются негативные последствия, которые вполне могут развиться в результате болевого шока. Соответственно вы вправе требовать обезболивания при лечении и диагностике и медицинский персонал обязан Вам его предоставить доступными средствами и способами.

Врачебная тайна – право пациента


Каждый из нас слышал о «Врачебной тайне». Тем не менее, зачастую, узнав неблагоприятный диагноз, мы просим врача не сообщать о нем семье, родственникам или работодателю, хотя это и так само собой разумеется. Однако часто данные, не должные разглашаться без согласия пациента: сам факт посещения медицинского учреждения, сведения о физических и функциональных нарушениях организма, поставленном диагнозе наследственных заболеваниях, возможных осложнениях, предполагаемом прогнозе, и так далее, умело используются медицинским учреждением для дополнительной рекламы. Так, например, нередки ситуации, когда граждане желающие сдать анализ на наличие половых инфекций или другие медицинские тесты ищут именно те организации, где гарантируется конфиденциальность. Между тем разглашение данных сведений возможно только с согласия самого больного или его представителя (для больных, не достигших 15 лет, таковыми являются родители). Допустимо раскрытие подобных сведений в соответствии со статьей 61 закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» без согласия больного или его законного представителя в ниже перечисленных случаях.

Читать далее